隨時隨地隨傳隨到 - TeleFirstVoIPVoIP雖然能夠拉近總公司與分公司的距離,但要真正做到以這技術來增加人與人之間的聯絡,在數年前已經有另一種VoIP伸延出來的系統,正在整合不同的VoIP服務供應商,希望能夠做到每人只需一個直撥號碼,就能夠週遊列國時也能保持與其他人的聯繫,那就是接下來要介紹的GoIP始創會員─Telewise International智慧電訊所提供的服務。
在香港提供GoIP及TeleFirstVoIP系統租用服務的智慧電訊,早在五年多之前已經開始於英國總公司進行有關方面的研究和開發工作。現時,智慧電話已於香港設立亞洲區平台,及於英國設立歐洲區平台,用以控管GoIP電話撥號及進行線路分流,以提高通話的持續連接時間及質素。
現時,智慧電訊已開始提供GOIP號碼月租的服務。成功申請GOIP號碼後,大家只需將電腦接上互聯網,登入GOIP的系統,大家的朋友或親人就只需撥你的電話號碼或你的GoIP號碼,也能夠與你聯絡。雙方都有GOIP的話,當然能夠享用免時費的通話。如果沒有申請電話號碼,也可以透過儲值系統,以每分鐘大約$0.2港圓的價錢,撥號到中國、日本、美國、英國等固網電話號碼。
智慧電訊更兼營VoIP系統月租服務,以及VoIP的硬件配套,例如IP Phone、Gateway,以及適用於GOIP的小聆Phone系統。IP小聆Phone是VoIP的通信設備,集USB Flash Drive、聲效卡及USB CD-ROM於一體,更內置了VoIP撥號軟件。用戶只需於已接上互聯網的PC上,插入IP小聆Phone,TeleFirstVoIP的軟件就會自動執行。用戶資料(如帳號、電話簿)都會一拼傳送到電腦之中,此時再輸入帳號的密碼,便可以撥打網絡電話、國際長途電話。
小聆Phone亦可當作128MB的USB Flash Drive,對於公務頻煩的上班族來說,除了即時通訊又多一了重方便和好處。小聆Phone流動性高,因為它內置USB聲效卡,不論在咖啡店或是網咖,只要有電腦(運行Windows2000或XP作業系統)、USB插槽和網絡連線,就可以保持和外界的聯絡,極為方便。
除了小聆Phone,智慧電訊還有許多為中小企度身打造的服務計劃,以月租收費的方式提供了軟硬件的配套,一來省卻了龐大的硬件投資,也無須擔心兼容性的問題,當然不少了所有保養和維修方面的技術支援,對於中小企來說的確是一扇方便之門。
盡享VoIP,節省話費開支─利用VoIP Gateway 有沒有想像過,致電外地的分公司只需撥打電話內線號碼?以前可能會覺得這是天方夜譚,現在只要在每個分公司辦工室安裝一組VoIP Gateway,不止長途電話費可以省掉,更可以獲得其他好處。
就像一般的Gateway(網關),VoIP Gateway主要負責語音封包的傳送。接上內聯網後,它就可以代替公司的電話佈線,要設置分機也比傳統電話的方便程度不相伯仲。用家更可自訂內線號碼,令撥號變更簡單直接。除此之外
其實早幾年前,大家不難發現一些突然冒起的電訊公司,以平價的國際長途電話作招徠,聲稱效果不比傳統的IDD差,而價錢卻在它一半或以下。事實上她們已經是採用VoIP技術去將成本降低,所以才出現比傳統長途電話(如IDD)便宜更多的服務。不過,隨著VoIP開始普及化,走入私人住宅,相信情況會再有改變。
據壹壹科技的產品經理陳國良指出,未來的趨勢會是由VoIP取代傳統的固網電話,就像E-MAIL取代了手寫的書信一樣。待GLOBAL NUMBER組織之間的確立協議之後,用家將可能擁有一個類似E-MAIL地址的聯絡號碼──不論你去到哪裡,當你將你的「電話」(或者電腦)接上互聯網,其他人只要撥一個號碼,就能夠找到你與你通話。
近年中港經貿急速發展,中國電訊有關當局也意識到VoIP對傳統通話所帶來的威脅,於是對於某些來自香港或外國固定IP位置作出封鎖,使VoIP的有效範圍大打折扣。陳國良又表示,如果用戶懂得架設虛擬私人網絡(Virtual Private Network,簡稱VPN),則無需擔心這個問題。雖然不少企業都利用VoIP,將接線中心移師國內,用以把成本減低。不過,就現時情況而言,國內的網絡鋪設及傳送速度質素良莠不齊,加上電力供應不時出現中斷停頓,陳國良又提出這幾方面的注意事項,用家安裝之前最好先驗查一下自己的環境是否適合。
注意系統的通訊協定 這主要關乎各位用家在添置新話機時的選擇。早期的VoIP硬件都採用H.323,包括IP電話、但近年硬件都傾向使用SIP(Session Initiation Protocol)通訊協定,各位打算添置一套VoIP系統時,雖然沒有規定必需使用H.323或SIP(還有許多廠商自行研發的改良SIP協定),但是應留意所購入的系統是採用哪一種通訊協定。此外,VoIP系統安裝時,以中小企為例,通常安裝關閘(Gateway)在總公司及各個分公司,用上的都是同一型號的網關(Gateway),一般情況都會使用同一種通訊協定的,所以不用太擔心。
甚麼是SIP? 「SIP除可用於建立網路電話之應用,亦可與其他網際網路技術,如HTTP、SMTP、RTSP…等結合,提供整合語音與其它多媒體的通訊服務,如即時訊息(Instant Messaging)與個人現形(Presence)服務。
SIP已經被公認為IP網路與傳統電信PSTN網路整合的關鍵技術,而且它也被第三代行動通訊系統(3G)採用為未來無線多媒體通訊的技術標準。」 資料來源:工研院電通所
通訊協定的影響,其實只在大家選購IP話機時出現。採用不同協定的話機,可能出現不兼容或部份功能無法使用。這方面各位必需向你的技術人員查詢,以白白免浪費金錢購入無法使用的話機。
Media: PC Weekly
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